Aviso de Privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2025

En Lookah, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de prueba virtual de ropa impulsada por inteligencia artificial.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

  • Información de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña cuando te registras
  • Imágenes: fotos de modelos y prendas que subes a nuestra plataforma
  • Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestros servicios, incluyendo generaciones de imágenes
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies
  • Datos de pago: procesados de forma segura a través de proveedores externos

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de IA
  • Procesar tus solicitudes de generación de imágenes
  • Mejorar nuestros algoritmos de inteligencia artificial
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
  • Gestionar pagos y facturación
  • Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales

3. Compartir Información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tu información únicamente con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
  • Procesadores de pago para gestionar transacciones
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo encriptación, controles de acceso y auditorías regulares de seguridad.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en este aviso, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:

Email: privacy@lookah.ai

Web: lookah.ai